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利用ガイド

1 ご注文方法について

■支払い方法
【1】代金引換(ヤマトコレクトサービス) 手続き、お支払いが簡単です!
 商品お届け時に商品と引換えに代金及び代引手数料をお支払いいただきます。代金引換は、ご贈答用の場合にはご利用できません。ご注意ください。
*代引手数料は、商品代金が1万円未満の場合324円(税込)、 1万円以上3万円までが432円(税込)です。代引手数料は、お客様のご負担となります。

【2】ゆうちょ銀行で払込み(郵便振替) 手数料が安く、お得です!
 郵便局、ゆうちょ銀行の窓口またはATMで払込み(郵便振替)できます。
  口座記号番号 00140-0-686262 
  口座名称 いいかに 
  通常払込み料金 
  ・5万円未満の場合、窓口では130円、ATMでは80円
  ・5万円以上の場合、窓口では340円、ATMでは290円
  *払込み手数料は、お客様のご負担となります。 

【3】他の金融機関からゆうちょ銀行口座に振込み
  銀行名  ゆうちょ銀行【金融機関コード 9900】
  店番 019 店名【カナ】 0一九店【ゼロイチキュウ店】 
  預金種目  当座  口座番号 0686262  カナ氏名 イイカニ 

【4】銀行振込み
  銀行支店名  山陰合同銀行 豊岡支店
  普通預金口座 口座番号 3604650 
  口座名義 ㈱カネリョウ商店

商品の送料《クール便》は、一律1,080円といたします。

■配達日時指定
 配達希望日時を指定することができます。日時指定は、ご注文日より3日以降の
ご希望日時をご指定してください。但し、入金確認に時間が必要なゆうちょ銀 行、
銀行振りの場合は、入金確認し、発送日をご連絡させていただきます。
年末年始は、皆様の多くのご要望にお応えし、ご注文12月25日 締切り、1月2日まで
お届けいたします。(1月3日~1月10日までは休業・休港のためお届けできません。) 

■発送方法
 発送はヤマト運輸または佐川急便(クール便)にて、発砲スチロール氷入りで行な
います。発送前に、お届け当日のご在宅を電話などで確認させていただきます。
なお、海外への発送は承っておりません。

■不良品の場合
 出荷時 、輸送時におけるミス ・事故による場合には 、同じ商品との交換または代金
の返金をいたします 。 商品到着後ご確認のうえ 、万一不良と思われた場合には 、
弊社責任者(寺川)まで、直ちにご連絡ください 。速やかに対処致します 。
不良品の場合 、生ものにつき原則として納品後1日以内にご連絡ください。同種の
商品を再発送します。ただし、数量・時期が限定された商品で同種の商品を送ること
ができ ない場合には、購入金額全額をご返金します。  
お問い合わせ先はこちら

■注文の変更・キャンセル
1)注文の変更・キャンセル
 ご注文は原則として、変更・キャンセルを行うことはできません。いったんご注文され
ますと、直ちに決済のチェックが行われ、発送準備が開始されます。ご注文の際の
確認画面をよくご覧になり、ご注文を実行してください。
2)商品の返品(お客様の都合による場合)

 お届けした商品を、お客様のご都合により返品することはできません。生鮮品や
自然の味わいを大切にした商品が多く、また保存料や防腐剤を使用していないのが
基本になっています。予めご了承ください。

2 特定商取引法に基づく表記

サイト名『e-kani いいかに』

+運営会社
株式会社カネリョウ商店
+所在地
〒669‐6671 兵庫県美方郡香美町香住区余部1076-6
+お問い合わせ
TEL 0796-34-0181  FAX 0796‐34-0188  E-Mail contact@e-kani.jp
+運営責任者
寺川修司
+商品代金以外に必要な料金
送料、消費税、代金引換手数料、ゆうちょ銀行払込手数料、コンビニ決済手数料
金額 、内訳は 、ご注文後、確認メールをお送り致します。必ずご確認ください 。
+申込みの有効期限
該当商品のページで表示される期間において随時受付中です。詳しくは各商品の説明をご覧下さい。
+引渡し時期
商品お届けご希望指定日に、お届け日のご指定がない場合はご注文、入金確認後1週間以内にお届けします。
お届け日時指定は、代引きご利用の場合はご注文日より3日以降、ゆうちょ銀行ご利用の場合は払込予定日より4日以降のご希望日時をご指定してください。  発送はヤマト運輸(クール便)にて 、発泡スチロール氷入りで行います 。発送前に、お届け当日のご在宅を 、電話などで確認させて頂きます 。 なお 、海外への発送は承っておりません 。
+契約成立時期
ご注文に対しての返答発信時
+お支払方法
  • ゆうちょ銀行振込み
  • ヤマト代引き決済
  • 注文の変更及びキャンセルについ

          ご注文は,原則として変更、キャンセルすることができません。確認画面をよくご覧になり、ご注文ください。

+返品について
  1. 不良品の場合商品には万全を期していますが、万が一お届けした商品に欠陥、不具合がありましたら、商品の受領から5日以内に必ず下記までご連絡ください。
    数量・期間限定商品で同種商品をお送りできない場合は、宅配便料、税金を含めた購入全金額をご返金いたします。
  2. お客様のご都合による場合お届けした商品の返品はできません。
+商品についてのお問合わせ
こちらのフォームからお願いいたします。